Syarat dan Ketentuan Refund/Retur:

1. Pengajuan refund/retur produk hanya akan dilayani maksimal 7 hari setelah produk diterima
2. Pengajuan refund/retur diterima karena:Terjadi kesalahan pengiriman produk tidak sesuai pemesananTidak lengkapnya item di dalam setiap paketTerjadi kelebihan transfer saat melakukan transaksiTerdapat cacat produk bukan karena pemakaian
3. Proses Refund dilakukan maksimal 2×24 jam setelah pengajuan refund terkonfirmasi
4. Pembelian dengan sistem DP tidak bisa di-refund
5. Biaya ongkir retur ditanggung oleh perusahaan